バイク便サービスのご依頼からお仕事までの流れ

■�@仕事のご依頼・見積もりを頂きます。

ご依頼・見積もりのご連絡を頂きます。その際に出来るだけ細かく要望をおっしゃって下さい。（荷受け内容・荷受け先・荷渡し先・作業日や時間も考慮されます。）
現在の荷受け先到着時間や荷渡し先引渡し時間などご確認できます。また、確認の際に内容と大きな違いがある場合、料金が変更になる可能性があります。出来るだけ詳細な情報を下さい。

■�A作業料金に納得いただけましたら正式依頼を頂きます。

作業料金を試算後、料金に納得いただけましたら正式にご依頼を頂きます。まずはご依頼人のお名前・住所・電話番号等を教えて頂き、荷受け先日時・荷受け先住所・荷渡し先住所・お支払先（元払い、着払い、依頼先払い）など細かな状況を再度確認させていただき正式依頼となります。
正式依頼後、ライダーが荷受け先に移動する前であればキャンセル料は発生しません。しかし、移動し始めてしまった場合、キャンセル料が発生します。（キャンセル料+高速代金などの実費経費）ご了承願います。

■�B依頼後、荷受け当日に荷受け先へお伺いします。

荷受け当日の指定時間へ荷受け先に伺います。荷受け先のご指定時間までには荷物をお預かりできますよう準備のほうをよろしくお願いします。準備が出来ておらず、商品の受け渡しまでに待機する時間がある場合は別途待機料金を頂きます。
待機料金は最初の10分は無料ですが10分を超えた場合、以後15分毎に1000円の待機料金を頂きます。
(例.待機時間が合計18分の場合は待機料は1000円、合計28分の場合は2000円)
(待機料金については軽貨物便サービス料金をご参照ください。）

■�C荷渡し先到着後、受取人様にお荷物を渡し確認して頂きます。

荷渡し先到着後、受取人様宛にお伺いしお荷物をお渡しします。受取人様が荷物を確認していただき問題ないようであれば配達伝票にサインをして頂き配達終了となります。また、この時点で作業の全てが終了となりますのでなにかあればお申し付けください。

■�D作業内容確認後、料金のお支払を行っていただきます。

お支払い方法につきましてはお支払い方法のページをご確認ください。

■�E料金をお支払いいただけば全て終了となります。

料金の支払いが終わりましたら作業終了となります。また、この時点でご依頼者の方に配達終了のご連絡を担当ライダーからご連絡差し上げます。

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