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お取引のまでの流れ

お取引までの流れはサービス内容により全て異なります。以下はサービス全般における取引終了までの流れになります。

■@仕事の見積り・ご依頼のご連絡をください。

電話・FAX・メールなどお気軽にまずはご連絡ください。見積もりは無料で行っておりますので見積もり依頼を出される場合もご連絡ください。また、実物見積もりでなく電話での見積もりの場合は出来るだけ細かく内容をおっしゃって下さい。(作業内容・作業場所の状況(車が近くに置けるかどうかなど)・作業日や時間も考慮されます。)要望の内容に大きな食い違いのある場合、作業料金が変更になる可能性があります。出来るだけ詳細な情報を下さい。また、お話だけで見積もりが難しい場合は無料にて見積もりさせていただきます

■A作業料金に納得いただけましたら正式依頼を頂きます。

作業料金を試算後、料金に納得いただけましたら正式にご依頼を頂きます。まずはご依頼人のお名前・住所・電話番号等を教えて頂き、作業日・作業場所・時間など細かな状況を確認させていただき正式依頼となります。また、この際頂いた情報につきましては厳重に取り扱わせていただき後日作業が終わりましたら責任をもって処分させていただきます。

■B依頼後、作業日に作業場所へお伺いします。

作業をするにあたり状況の確認をさせていただきます。(事前見積もりがない場合のみ)特に問題がない場合はそのまま作業をさせていただきます。また、ご依頼主様は必ず現場で待機していただく必要もありません。作業が終わりましたらご連絡いたします。

■C作業終了後、ご依頼主様に作業内容を確認していただきます。

作業が終了しましたら作業内容について確認していただきます。作業終了の内容をお客様に確認していただき問題ないようであれば作業終了となります。また、この時点で作業の全てが終了となりますのでなにかあればお申し付けください。全ての作業が終わってしまうとクレームを受付出来なくなりますのでよく確認してください。

■D作業内容確認後、料金のお支払を行っていただきます。

お支払い方法は元払い、着払い、依頼主払いでの現金・銀行振り込み(銀行振り込みの場合は作業当日までにお振込みいただきたく存じます)クレジットカード決済(現在申請中)、などがご利用いただけます。

■E料金をお支払いいただけば全て終了となります。

料金の支払いが終わりましたら作業終了となります。また、サービスによっては作業終了後のクレーム等を受け付けることが出来ないサービスがあります。詳しくはそれぞれのサービスごとのお取引の流れをご覧ください。

 

見積り 受付担当

 見積もり・受付担当の岡村と申します。
細かなご相談や作業の流れ、お支払い方法など細かなことに関してご質問や事前見積もりなどのご予約などは私、岡村が担当させていただいております。
お客様のご不明な点やちょっとした事など何でもご相談ください。
お電話お待ちしております。

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